国网十堰开发区供电中心：主动走访助力企业发展

通讯员 ：何艮。近日，国网十堰开发区供电中心对辖区内用电大客户进行上门走访，开展全负荷平衡压力测试，详细了解企业夏季高峰期间用电需求，征求企业对供电服务的意见、建议，进一步提升迎峰度夏期间供电服务质量，畅通供用双方沟通渠道，共创供用电双方双赢发展。

在十堰福堰钢铁有限公司，国网十堰开发区供电中心花果供电所“鄂电红马甲”现场与企业相关负责人就用电业务、有序用电、安全用电等供电服务需求进行深入交流，倾听客户对电力供应与服务工作的意见和建议，详细了解供电服务承诺兑现和客户报修、投诉处理情况以及客户用电需求和用电难题，并做好供电法规和政策的宣传工作，接受客户现场咨询。

“全负荷试验通过核查，用电设备在‘满负荷’运行状态下，运转情况良好”。在十堰福堰钢铁有限公司调度室，国网十堰开发区供电中心花果供电所现场试验人员叶芳飞说。

国网十堰开发区供电中心花果供电所“鄂电红马甲”工作人员还深入该企业调度室、生产车间，详细了解客户用电情况以及对供电的要求，掌握客户用电需求，还积极向客户介绍目前电力供应情况，指导客户节能降耗，帮助客户提高用电效率，改进用电方式，促进企业生产效益的提高。

下一步，国网十堰供电公司开发区供电中心将始终秉承“你用电、我用心”的服务宗旨，站在用户角度“想问题、看问题、办事情”，继续多渠道加强与用电客户的沟通和交流，真正解决客户的用电难题，优化供用电营商环境，为企业高质量发展做出电力贡献！